Meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) di bidang Perhotelan, melalui UJI Sertifikasi Kompetensi Receptionist dan Room Attendant 2025

Menuju Pelayanan Prima: Sertifikasi Room Attendant & Receptionist Sukses Digelar

Samarinda, 17 Maret 2025 – Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur melalui Dinas Pariwisata bersama Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Pariwisata Mahamu Mandiri sukses menyelenggarakan kegiatan Sertifikasi Kompetensi Perhotelan skema Room Attendant dan Receptionist. Kegiatan yang berlangsung di Samarinda ini diikuti oleh 30 orang peserta yang berasal dari berbagai hotel ternama di Kota Samarinda, seperti Hotel FUGO, Hotel Grand Verona, Hotel Aston, Hotel Midtown, dan lainnya.

Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) di bidang perhotelan, khususnya bagi para Room Attendant dan Receptionist. Dengan adanya sertifikasi ini, diharapkan para peserta dapat memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar nasional dan internasional, sehingga mampu memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel.

Direktur LSP Pariwisata Mahamu Mandiri, Bapak Murad, menyampaikan apresiasi dan dukungannya terhadap kegiatan ini.

“Kami sangat bangga bisa berkolaborasi dengan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur dalam menyelenggarakan sertifikasi kompetensi ini. Ini adalah langkah penting untuk memastikan bahwa tenaga kerja di bidang perhotelan memiliki standar kompetensi yang tinggi dan siap bersaing di tingkat nasional maupun internasional,” ujarnya.

Kepala Dinas Pariwisata Kalimantan Timur, Ibu Ririn Sari Dewi, S.IP., M.Si dalam sambutannya menyampaikan apresiasi terhadap antusiasme peserta.

“Kami sangat mengapresiasi partisipasi aktif dari para peserta yang berasal dari berbagai hotel di Samarinda bahkan hingga sampai Tenggarong. Ini menunjukkan komitmen kita bersama untuk meningkatkan kualitas SDM di sektor pariwisata, khususnya perhotelan,” ujarnya.

Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur berkomitmen untuk terus mendukung pengembangan SDM di bidang pariwisata melalui berbagai program pelatihan dan sertifikasi, guna menciptakan tenaga kerja yang kompeten dan berdaya saing tinggi di tingkat nasional maupun internasional.